"Min dator hittar inte WiFi" är en av de vanligaste frågorna vi får på vår datorsupport. Problemet kan bero på allt från en enkel inställning till en trasig nätverkskomponent. Här går vi igenom felsökningen steg för steg.
Vanliga orsaker och lösningar
1. Flygplansläge är aktiverat
Det enklaste misstaget. Klicka på nätverksikonen i aktivitetsfältet och kontrollera att flygplansläge är avstängt. Du kan också trycka på funktionstangenten för WiFi på tangentbordet (ofta Fn + F2 eller liknande).
2. WiFi-adaptern är inaktiverad
Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Avancerade nätverksinställningar och kontrollera att WiFi-adaptern är aktiverad.
3. Drivrutinen behöver uppdateras
Högerklicka på Start > Enhetshanteraren > Nätverkskort. Högerklicka på din WiFi-adapter och välj Uppdatera drivrutin. Om det inte hjälper, testa att avinstallera drivrutinen och starta om – Windows installerar den automatiskt igen.
4. Routern behöver startas om
Ibland är det inte datorn utan routern. Dra ur strömmen i 30 sekunder och koppla in igen. Vänta 2-3 minuter tills alla lampor lyser stabilt.
5. Nätverket är dolt
Vissa nätverk är konfigurerade som dolda. Klicka på Lägg till nätverk manuellt och skriv in nätverksnamnet (SSID) och lösenordet.
6. WiFi-kortet är trasigt
Om inget av ovanstående fungerar kan själva WiFi-kortet i datorn vara defekt. Det kan bytas i de flesta bärbara datorer.
Behöver du bättre WiFi hemma eller på kontoret?
Om problemet inte är datorn utan att WiFi-signalen är svag eller instabil kan det vara dags att uppgradera utrustningen. Vi erbjuder färdiga WiFi-paket med Ubiquiti UniFi – professionell utrustning som vi förinstallerar och konfigurerar. Hämta på vårt kontor på Lidingö och koppla in.
Få hjälp med WiFi och nätverk
Vi erbjuder datorservice i Stockholm och hjälper med alla typer av nätverksproblem. Lämna in datorn på vårt kontor på Lidingö eller ring 08-446 07 70.
Vill du omsätta innehållet i konkreta affärsresultat? Utforska våra tjänster inom Webbdesign, Webbutveckling och SEO, se våra Kundcase, läs vår FAQ eller prenumerera på vårt Nyhetsbrev.
