Blåskärm i Windows – orsaker och lösningar
En blåskärm (Blue Screen of Death, BSOD) i Windows betyder att systemet stötte på ett allvarligt fel och var...
Läs mer →Datorsupport i Stockholm
35+ års erfarenhet. Alla märken. Hjälp samma dag. Lämna in på vårt kontor på Lidingö eller boka hembesök.
Tryffelslingan 12, Lidingö • Sedan 2002 • 2 500+ kunder
Möt Per på Webbfabriken
Per har arbetat med datorer och tillbehör i över 35 år. Han har sett det mesta - från döda hårddiskar och viruskapslade system till skärmar som vägrar starta och skrivare som ingen annan fått igång. Den erfarenheten gör att han snabbt hittar felet och vet exakt hur det ska lösas. Oavsett om det är din privata laptop eller kontorets arbetsstation tar Per hand om det med samma noggrannhet.
"Mitt mål är alltid att förklara problemet på ett sätt som kunden förstår, och sedan lösa det så snabbt och kostnadseffektivt som möjligt." - Per Linder, IT Service Manager
Certifierad IT-tekniker
35+
års erfarenhet
2500+
nöjda kunder
Vad vi hjälper med
Långsam dator
Vi hittar orsaken och får din dator snabb igen. Ofta räcker det med en SSD-uppgradering.
Virus och skadlig kod
Fullständig rensning och skydd mot framtida hot. Mer
Datorn startar inte
Svart skärm, blåskärm eller ingenting alls. Vi hittar felet och fixar.
WiFi och nätverk
Svag signal, tappade anslutningar, skrivarproblem. Vi felsöker och optimerar. WiFi-paket
Dataräddning
Förlorade filer, kraschad hårddisk eller misslyckad uppdatering. Vi räddar din data.
Installation och konfiguration
Ny dator, skrivare, program eller SSD-uppgradering. Vi installerar och flyttar din data.
Vi säljer också datorer och tillbehör
Behöver du ny hårdvara? Vi säljer, installerar och konfigurerar - allt från ett ställe.
Datorer
Bärbara och stationära. Vi hjälper dig välja rätt och installerar allt.
SSD och minne
SSD-uppgraderingar, RAM och interna komponenter. Vi installerar och flyttar din data.
Skrivare och kringutrustning
Skrivare, tangentbord, möss, kablar och adaptrar. Installation och nätverkskonfiguration ingår.
Nätverksutrustning
Professionellt WiFi, switchar och kablar. Förkonfigurerat och klart att använda. WiFi-paket
Så fungerar det
1. Kontakta oss
Ring 08-446 07 70 eller lämna ett meddelande via formuläret. Beskriv problemet så återkommer vi.
2. Lämna in eller hembesök
Lämna in på Tryffelslingan 12 på Lidingö, eller boka hembesök. Vi uppskattar tidsåtgången innan vi börjar.
3. Klart - ofta samma dag
De flesta reparationer görs samma dag. Vi ringer när det är klart att hämta.
RUT-avdrag - 50% rabatt på arbetskostnaden
Som privatperson kan du få 50% skattereduktion på arbetskostnaden för datorsupport som utförs i ditt hem. Det innebär att vår timtaxa på 1 290 kr i praktiken blir 645 kr per timme efter RUT-avdrag.
Vi hanterar RUT-ansökan till Skatteverket åt dig. Du betalar bara 50% av arbetskostnaden direkt till oss.
Räkneexempel
Timtaxa: 1 290 kr
RUT-avdrag (50%): -645 kr
Din kostnad: 645 kr/timme
Gäller hembesök för privatpersoner på Lidingö. Max 75 000 kr per person och år.
Vad våra kunder säger
"Jag kände mig trygg direkt. Per hjälpte mig fixa både datorn och skrivaren med ett leende."
- Barbro."Snabb och personlig service! Jag fick hjälp med att byta ut min gamla hårddisk mot en SSD och nätverket fungerar perfekt nu."
- Håkan."Det känns tryggt att alltid få hjälp när tekniken strular. Webbfabriken levererar varje gång!"
- Kerstin."Webbfabriken har levererat fantastiska IT-lösningar för vårt kontorshotell. Deras stöd och expertis gör dem unika."
- Fastpartner AB."Ett härligt gäng med många års erfarenhet inom branschen. De löser alla problem inom webb och IT."
- SafeGuard AB."När vi behövde server och nätverk blev vi rekommenderade Webbfabriken. De levererar alltid med högsta kvalitet och snabb assistans."
- Paul Andersson, Bok-Makaren AB.Guider och tips
Praktiska råd för vanliga datorproblem
Uppgradera till SSD – den bästa investeringen för en gammal dator
Om din dator känns seg och långsam finns det en uppgradering som nästan alltid gör skillnad: att byta den gamla...
Läs mer →Datorn hittar inte WiFi – så löser du det
"Min dator hittar inte WiFi" är en av de vanligaste frågorna vi får på vår datorsupport. Problemet kan bero på...
Läs mer →Vanliga frågor om datorsupport
Vad kostar datorsupport i Stockholm?
Vår timtaxa är 1 290 kr. Vid hembesök kan privatpersoner använda RUT-avdrag som ger 50% rabatt - alltså 645 kr per timme. Vi uppskattar alltid tidsåtgången innan vi börjar.
Hur snabbt kan ni hjälpa?
Vi hjälper ofta samma dag. Ring 08-446 07 70 så berättar vi när vi kan ta emot din dator.
Hjälper ni med alla märken?
Ja. Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, Apple Mac, Microsoft Surface och alla andra stora märken. Både bärbara och stationära.
Kan jag lämna in utan att boka?
Ja. Lämna in på Tryffelslingan 12 på Lidingö under kontorstid. Vi bedömer felet och kontaktar dig med en offert.
Hjälper ni företag också?
Ja. Vi hjälper småföretag med löpande IT-support, felsökning, hårdvaruinköp och underhåll. Över 35 års erfarenhet.
Säljer ni datorer och tillbehör?
Ja. Vi säljer datorer, SSD-diskar, RAM-minne, hårddiskar, skrivare, kablar och nätverksutrustning. Vi installerar och konfigurerar allt vi säljer.
Vad är skillnaden mellan datorsupport och datorservice?
I praktiken samma sak. Vi gör både felsökning, reparation, uppgraderingar och försäljning - allt under samma tak.
Gör ni hembesök?
Ja, på Lidingö. RUT-avdrag (50% rabatt) gäller för privatpersoner. Ring 08-446 07 70 eller använd vårt kontaktformulär för att boka tid.
Vårt kontor på Lidingö
Vi har funnits på Lidingö sedan 2002. Vårt kontor på Tryffelslingan 12 är där vi tar emot kunder, reparerar datorer och driver vår serverinfrastruktur. När du lämnar in en dator träffar du teknikern som ska arbeta med den – inga anonyma servicecenter.
Service och försäljning på ett ställe
Förutom reparationer säljer vi även datorer, tillbehör och nätverksutrustning. Behöver du en ny SSD, mer RAM-minne eller en komplett WiFi-lösning? Vi har det i lager eller beställer åt dig.
Lämna ett meddelande
Stängt eller upptaget? Beskriv ditt problem så ringer vi upp så snart vi kan.