Webbfabriken – ett stabilt och säkert Webbhotell

År 1999 kom vi igång med vårt första projekt som var att bygga Inreda.com – heminredningsbutiken på nätet. Till en början hade vi vår server hos det fantastiskt trevliga och duktiga webbhotellet Ballou för att 2002 bygga ett eget säkert webbhotell. Anledningen var den att vi ville ha koll på alla delar själva. Allt från internet, nätverk, brandväggar, antivirus, antispam, backuper, datalagring och webb samt databaser.

Till en början var allt fokus på att drifta Inreda.com och vidareutveckla den med nya säkra funktioner såsom säkra kortbetalningar, via Telia e-commerce (som sedan lades ner), eCredit (som gick i konkurs) till Samport och Kreditor (numera Klarna). Då när vi själva ansvarade för infrastrukturen kunde vi bygga upp webbhotellet utifrån egna specialistkunskaper och erfarenheten inom stordrift där tillgänglighet var 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan året om. Vi fortsatte sedan expansionen av webbhotellet för att få en bra och sund ekonomi.

De som sökte sig till oss var de som hade stora krav på säkerhet, tillförlitlighet och tillgänglighet samt att kunna prata direkt med en som var duktig på teknik samt kunde lösa alla fel direkt utan att behöva vänta eller återkomma. Många som hörde av sig till oss hade fått dåliga erfarenheter av webbhotell med borttappade filer, krascher, långvariga stopp och slö hemsida och ville testa oss.

Nu 2012 har vi ansvarat och driftat vårt säkra webbhotell i 10 år vilket gör oss till ett erfaret webbhotell.

Vi fokuserar inte på tiotusentals kunder och bästa, lägsta pris samt där allt ska vara självbetjäning och automatiskt. På webbfabriken ansvarar vi för alla system och gör på kundens begäran nödvändiga konfigurationer, installationer samt förändringar . På detta sätt är kunden säker på att sin hemsida eller webbshop alltid finns tillgänglig och att någon obehörig inte kan komma åt datat.

Istället för att ha kontrollpaneler, automatiserade script och funktioner som antingen kan ifrågasättas ur säkerhetssynpunkt eller att en bugg inte får en hemsida sluta fungera har vi alltså kvar den gamla trogna tjänsten – vi gör allt åt er då vi vet bäst hur vårt system fungerar. På så sätt ser vi till att systemen alltid är 100%, tillgängliga och säkra.

Våra kunder uppskattar att vi tar hand om allt för dem så de slipper fundera och vara oroliga att göra fel vid ändringar. Eftersom vi är så snabba och hjälpsamma är det heller inget hinder att vi tar hand om det administrativa, eller hur?

Vi fick allt snabbare fler och fler kunder vilket gjorde att vi började säga nej till de som vi inte kunde ta hand om. Dessa kunder bad vi kontakta Ballou.se vilka också har ett bra webbhotell med ledning av Jonas Gustavsson.

[quote]

Webbhotellet som vi idag ligger på heter webbfabriken.com med ledning av Robert Ikenberg. Den service vi fått fram till idag är grym, ngt som man verkligen inte fick hos Loopia där vi tidigare låg. Att ständigt tampas med en sida som är tungladdad, seg och med inslag av störningar titt som tätt är väldigt frusterande men som vi nu säkerligen blivit av med. Jag kan varmt rekommendera webbfabriken, där får ni service med kvalité och känsla.

/Magnus, Racelife – år 2010

[/quote]

Idag 10 år senare kan vi se i backspegeln och vara mycket nöjda med vår insats och att vi fortfarande tror på vår idé. Det finns givetvis alltid en stor marknad för de största webbhotellen men faktum är den att vi är ett av de äldsta webbhotellen som dessutom behållit den personliga servicen, noggrannheten och varje år visat vart skåpet ska stå.

Idag 2012 säger vi fortfarande nej till ett tiotal kunder i veckan – just för att vi vill fortsätta vara det stabilaste, bästa och säkraste webbhotellet samt med personlig service.

Men låt er inte avskräckas för att vi säger nej till kunder utan kontakta oss nu om du behöver hjälp med ett webbhotell, webbdesign, skapa hemsida, registrera en domän eller något annat inom IT och säkerhet. Berätta vad du vill ha hjälp med och vi ska se till att finnas där.

Med vänliga hälsningar

Robert Ikenberg
VD och Grundare
1999-2012